2022年9月 旭益員工內訓課程 —好感度服務創新
服務業人際溝通與情緒處理—好感度服務創新
旭益賣的不只是產品,而是為車主們愛車的各種煩惱提供解決辦法。為更貼近客戶的需求,旭益會定期安排員工內部培訓課程,學習服務業人際溝通與情緒處理,從車主/客戶的角度來體驗思考,透過角色演練、探索學習、團隊討論,針對細節去優化服務流程。
講師:陳韻如
服務業人際溝通與情緒處理—好感度服務創新
旭益賣的不只是產品,而是為車主們愛車的各種煩惱提供解決辦法。為更貼近客戶的需求,旭益會定期安排員工內部培訓課程,學習服務業人際溝通與情緒處理,從車主/客戶的角度來體驗思考,透過角色演練、探索學習、團隊討論,針對細節去優化服務流程。
講師:陳韻如
1. 配送方式採新竹物流常溫宅配寄送,需要2-5個工作天 (不含週六日及國定假日)。
2. 如遇年節出貨量大,宅配可能會有延遲送達的情形,造成有不便,敬請見諒。
3. 請務必填寫正確收件人資訊,以免造成商品無法送達之問題。
4. 若遇天災等特殊狀況 (颱風、水災、道路坍方等),延遲送達煩請見諒。
5. 如遇商品缺貨狀況,將由專人電話聯絡通知。
1. 配送方式採新竹物流常溫宅配寄送,需要2-5個工作天 (不含週六日及國定假日)。
2. 如遇年節出貨量大,宅配可能會有延遲送達的情形,造成有不便,敬請見諒。
3. 請務必填寫正確收件人資訊,以免造成商品無法送達之問題。
4. 若遇天災等特殊狀況 (颱風、水災、道路坍方等),延遲送達煩請見諒。
5. 如遇商品缺貨狀況,將由專人電話聯絡通知。
1. 配送方式採新竹物流常溫宅配寄送,需要2-5個工作天 (不含週六日及國定假日)。
2. 如遇年節出貨量大,宅配可能會有延遲送達的情形,造成有不便,敬請見諒。
3. 請務必填寫正確收件人資訊,以免造成商品無法送達之問題。
4. 若遇天災等特殊狀況 (颱風、水災、道路坍方等),延遲送達煩請見諒。
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